AGB · Regulamin
Terms & Conditions
AGB · Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 · Zakres obowiązywania
Niniejszy Regulamin (dalej „AGB") określa warunki sprzedaży produktów i usług oferowanych przez Metropolix (dalej „Operator", patrz Impressum), w tym w szczególności pakietów członkostwa, dostępu do platformy społecznościowej oraz partnerstw strategicznych.
Regulamin obowiązuje dla wszystkich klientów i partnerów zawierających umowę z Operatorem za pośrednictwem strony metropolix.muszynski.online oraz powiązanych kanałów sprzedaży (Agency Handy).
§ 2 · Definicje
Operator — Muszyński Online (Einzelunternehmer), Piotr Muszyński. Dane kontaktowe i adresowe w Impressum.
Platforma — serwis Metropolix dostępny pod adresem metropolix.muszynski.online wraz z subdomenami i powiązanymi obszarami członkowskimi.
Klient — osoba fizyczna lub prawna zawierająca umowę z Operatorem na warunkach niniejszego Regulaminu.
Partner Strategiczny — podmiot biznesowy, z którym Operator zawiera odrębną umowę partnerską (np. AI Monopoly Partner, Strategic Partner).
Pakiet — oferta członkowska określona ceną i zakresem (Founding Member, Standard Voucher, Silver Hub, VIP).
Agency Handy — zewnętrzna platforma transakcyjna, za pośrednictwem której realizowane są płatności (myroots.agencyhandy.com), działająca na podstawie własnych warunków handlowych.
§ 3 · Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta i odbioru płatności przez Operatora (bezpośrednio lub za pośrednictwem Agency Handy).
Prezentacja produktów i pakietów na stronie Metropolix nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku wyczerpania puli miejsc Founding Member (20 miejsc lifetime) lub limitu partnerów strategicznych (max 8 globalnie w 2026 roku).
§ 4 · Ceny i płatność
Ceny pakietów członkowskich i partnerstw są podane w euro (EUR) i zawierają wszelkie podatki obowiązujące w siedzibie Operatora, jeśli mają zastosowanie. Aktualne ceny:
- Founding Member — €150 lifetime · pierwsza pula 20 miejsc
- Standard Voucher Access — €200 / 6 miesięcy
- Silver Hub — €600 / 6 miesięcy
- VIP AI Monopoly Partner — wycena indywidualna po kickoff call
Płatności realizowane są za pośrednictwem Agency Handy (myroots.agencyhandy.com) zgodnie z jej regulaminem. Operator otrzymuje rozliczenie od Agency Handy po pomyślnej realizacji transakcji.
Dla partnerstw strategicznych (Strategic Partner, AI Monopoly Partner) standardową procedurą jest płatność 50% przy podpisaniu umowy + 50% przy kickoff call, chyba że umowa partnerska stanowi inaczej. Płatność wstępna (50%) jest bezzwrotna w przypadku rezygnacji Partnera przed pierwszymi 6 miesiącami współpracy.
§ 5 · Prawo odstąpienia (konsumenci)
Klient będący konsumentem (osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej) ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE oraz § 355 niemieckiego BGB.
Termin biegnie od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient wysyła oświadczenie e-mailem na adres muszynski.online@gmail.com z dopiskiem „Odstąpienie od umowy AGB Metropolix".
Operator zwraca otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Wyjątek: Prawo odstąpienia nie ma zastosowania, gdy świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia (np. natychmiastowe udostępnienie dostępu do platformy lub Strefy Partnera). Klient zostanie wyraźnie poinformowany o utracie prawa odstąpienia w takim przypadku.
§ 6 · Świadczenie usługi · Dostawa
Dostęp do platformy i materiałów członkowskich jest udostępniany Klientowi w formie cyfrowej w terminie do 72 godzin od potwierdzenia płatności, drogą e-mailową lub przez panel Agency Handy.
Operator zobowiązuje się do realizacji konkretnych dostaw zgodnie z opisem pakietu (np. liczba placementów miesięcznie, masterclassy kwartalne, eventy roczne). Niezrealizowanie minimum w danym okresie rozliczeniowym uruchamia wspólny przegląd i korektę zakresu bez automatycznych kar finansowych.
§ 7 · Mechanizm rev share (Partnerzy Strategiczni)
Dla Partnerów Strategicznych obowiązuje dodatkowo mechanizm rev share, regulowany odrębną umową partnerską. Standardowe warunki:
- 5% rev share dla Strategic Partner (20–40 K€)
- 10% rev share dla AI Monopoly Partner (60 K€+)
Rev share liczony jest wyłącznie od transakcji bezpośrednio przekazanych do Partnera przez ambasadorów platformy (oznaczonych voucher codami). Brak transakcji = brak rev share.
Rozliczenie miesięczne, raport CSV do 10. dnia kolejnego miesiąca, faktura do 15. dnia, płatność do 30. dnia. Kwartalny audyt liczb wspólny.
§ 8 · Wyłączność kategorii i klauzula antyobejścia
Wyłączność kategorii dotyczy tylko Partnerów Strategicznych. Operator zobowiązuje się nie zawierać umowy z konkurencyjnym podmiotem w tej samej kategorii produktowej w czasie trwania umowy partnerskiej.
Partner Strategiczny zobowiązuje się nie obchodzić mechanizmu poleceń przez bezpośrednie kontaktowanie ambasadorów platformy poza systemem voucher w czasie trwania umowy oraz 12 miesięcy po jej zakończeniu. Naruszenie tej klauzuli skutkuje obowiązkiem zwrotu rev share z transakcji dokonanych z naruszeniem.
§ 9 · Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z DSGVO (RODO), niemieckim BDSG i polską ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności.
Dane bazy 80+ organizacji partnerskich Metropolix pozostają wyłączną własnością Operatora i nie są udostępniane Partnerom do bezpośredniego marketingu.
§ 10 · Odpowiedzialność
Operator ponosi odpowiedzialność za umyślne naruszenie umowy oraz rażące niedbalstwo. Odpowiedzialność za zwykłe niedbalstwo jest ograniczona do typowych szkód umownych przewidywalnych w momencie zawarcia umowy.
Maksymalna odpowiedzialność Operatora wobec Klienta jest ograniczona do wartości kontraktu (kwoty pakietu lub partnerstwa) za dany okres rozliczeniowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za wyniki finansowe Klienta lub Partnera zależne od dynamiki rynku — projekcje przychodu prezentowane w materiałach marketingowych stanowią scenariusze planowania, nie zobowiązania umowne.
§ 11 · Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres muszynski.online@gmail.com z opisem nieprawidłowości. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.
W przypadku zasadnej reklamacji Operator zobowiązuje się do usunięcia wad lub zaproponowania ekwiwalentnej rekompensaty.
§ 12 · Postanowienia końcowe
Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo Republiki Federalnej Niemiec, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego kraju zwykłego pobytu konsumenta.
Sądem właściwym dla sporów wynikających z niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem, z zastrzeżeniem praw nabytych.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
§ 13 · Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Operator nie jest zobowiązany ani gotowy do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową w rozumieniu Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).
§ 1 · Scope
These General Terms and Conditions (hereinafter "AGB") govern the sale of products and services offered by Metropolix (hereinafter "Operator", see Impressum), including in particular membership packages, platform access, and strategic partnerships.
The terms apply to all customers and partners entering into agreements with the Operator via metropolix.muszynski.online and connected sales channels (Agency Handy).
§ 2 · Definitions
Operator — Muszyński Online (sole proprietor), Piotr Muszyński. Contact details in Impressum.
Platform — Metropolix service available at metropolix.muszynski.online including subdomains and member areas.
Customer — natural or legal person entering an agreement with the Operator on the terms of these AGB.
Strategic Partner — business entity with which the Operator concludes a separate partnership agreement (e.g. AI Monopoly Partner, Strategic Partner).
Package — membership offer defined by price and scope (Founding Member, Standard Voucher, Silver Hub, VIP).
Agency Handy — external transaction platform processing payments (myroots.agencyhandy.com), operating under its own terms.
§ 3 · Conclusion of Contract
The contract is concluded when the Customer's order is confirmed and payment is received by the Operator (directly or via Agency Handy).
The presentation of products and packages on the Metropolix website does not constitute a binding offer but rather an invitation to submit an order. The Operator reserves the right to refuse a contract without giving reasons, in particular when the Founding Member pool (20 lifetime seats) or strategic partner limit (max 8 globally in 2026) is exhausted.
§ 4 · Prices and Payment
Membership and partnership prices are stated in euros (EUR) and include any applicable taxes at the Operator's place of business. Current prices:
- Founding Member — €150 lifetime · first pool of 20 seats
- Standard Voucher Access — €200 / 6 months
- Silver Hub — €600 / 6 months
- VIP AI Monopoly Partner — individual pricing after kickoff call
Payments are processed via Agency Handy (myroots.agencyhandy.com) under its own terms. The Operator receives settlement from Agency Handy upon successful transaction completion.
For strategic partnerships (Strategic Partner, AI Monopoly Partner), the standard procedure is 50% upon contract signing + 50% at kickoff call, unless the partnership agreement states otherwise. The initial payment (50%) is non-refundable in case of Partner withdrawal before the first 6 months of cooperation.
§ 5 · Right of Withdrawal (Consumers)
A Customer who is a consumer (natural person not engaged in commercial activity) has the right to withdraw from the contract within 14 days without giving reasons, in accordance with Directive 2011/83/EU and § 355 of the German BGB.
The period begins on the day the contract is concluded. To exercise the right of withdrawal, the Customer sends a declaration via email to muszynski.online@gmail.com with the subject "Withdrawal from Metropolix AGB contract".
The Operator returns received payments within 14 days of receiving the withdrawal declaration.
Exception: The right of withdrawal does not apply when the digital service has begun with the Customer's express consent before the withdrawal period expires (e.g. immediate access to the platform or Partner Zone). The Customer will be expressly informed of the loss of the right of withdrawal in such cases.
§ 6 · Service Provision · Delivery
Access to the platform and member materials is delivered to the Customer in digital form within 72 hours of payment confirmation, by email or via the Agency Handy panel.
The Operator commits to fulfill specific deliverables as described in the package (e.g. monthly placements, quarterly masterclasses, annual events). Failure to deliver minimum in a given billing period triggers a joint review and scope correction without automatic financial penalties.
§ 7 · Revenue Share Mechanism (Strategic Partners)
For Strategic Partners, an additional rev share mechanism applies, governed by a separate partnership agreement. Standard terms:
- 5% rev share for Strategic Partner (€20–40K)
- 10% rev share for AI Monopoly Partner (€60K+)
Rev share is calculated only on transactions directly referred to the Partner through platform ambassadors (marked with voucher codes). No transaction = no rev share.
Monthly settlement, CSV report by the 10th of the following month, invoice by the 15th, payment by the 30th. Quarterly joint audit.
§ 8 · Category Exclusivity and Anti-Circumvention
Category exclusivity applies only to Strategic Partners. The Operator commits not to enter into agreements with competing entities in the same product category during the partnership term.
The Strategic Partner commits not to bypass the referral mechanism by directly contacting platform ambassadors outside the voucher system during the contract term and for 12 months after termination. Breach results in obligation to return rev share from transactions made in violation.
§ 9 · Personal Data Protection
Personal data processing is conducted in accordance with DSGVO (GDPR), German BDSG and Polish data protection law. Detailed information is available in the Privacy Policy.
The base of 80+ Metropolix partner organizations remains the exclusive property of the Operator and is not made available to Partners for direct marketing.
§ 10 · Liability
The Operator is liable for intentional breach of contract and gross negligence. Liability for ordinary negligence is limited to typical contractual damages foreseeable at the time of contract conclusion.
The Operator's maximum liability to the Customer is limited to the value of the contract (package or partnership amount) for the relevant billing period, except in cases provided by mandatory law.
The Operator is not liable for the financial results of the Customer or Partner depending on market dynamics — revenue projections in marketing materials constitute planning scenarios, not contractual obligations.
§ 11 · Complaints
Complaints should be submitted electronically to muszynski.online@gmail.com with a description of the irregularity. The Operator reviews complaints within 14 days of receipt.
In case of a justified complaint, the Operator commits to remedy defects or propose equivalent compensation.
§ 12 · Final Provisions
The applicable law for these AGB is the law of the Federal Republic of Germany, subject to mandatory consumer protection laws of the consumer's country of habitual residence.
The competent court for disputes arising from these AGB is the court competent for the Operator's place of business, unless mandatory law states otherwise.
The Operator reserves the right to amend these AGB with 30 days' notice, subject to acquired rights.
If any provision of the AGB proves invalid or ineffective, the remaining provisions retain binding force.
§ 13 · Out-of-Court Dispute Resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
The Operator is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board within the meaning of the Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).
§ 1 · Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die von Metropolix (nachfolgend „Betreiber", siehe Impressum) angeboten werden, insbesondere Mitgliedschaftspakete, Plattformzugang und strategische Partnerschaften.
Die AGB gelten für alle Kunden und Partner, die mit dem Betreiber einen Vertrag über die Website metropolix.muszynski.online sowie über verbundene Vertriebskanäle (Agency Handy) abschließen.
§ 2 · Begriffsbestimmungen
Betreiber — Muszyński Online (Einzelunternehmer), Piotr Muszyński. Kontaktdaten im Impressum.
Plattform — Metropolix-Dienst unter metropolix.muszynski.online einschließlich Subdomains und Mitgliederbereichen.
Kunde — natürliche oder juristische Person, die mit dem Betreiber einen Vertrag zu den Bedingungen dieser AGB abschließt.
Strategischer Partner — Geschäftspartner, mit dem der Betreiber einen separaten Partnerschaftsvertrag abschließt (z. B. AI Monopoly Partner, Strategic Partner).
Paket — Mitgliedschaftsangebot mit definiertem Preis und Umfang (Founding Member, Standard Voucher, Silver Hub, VIP).
Agency Handy — externe Transaktionsplattform für Zahlungsabwicklung (myroots.agencyhandy.com), die nach ihren eigenen Geschäftsbedingungen tätig ist.
§ 3 · Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung des Kunden bestätigt und die Zahlung vom Betreiber empfangen wird (direkt oder über Agency Handy).
Die Darstellung von Produkten und Paketen auf der Metropolix-Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Betreiber behält sich das Recht vor, einen Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei erschöpftem Founding-Member-Kontingent (20 Lifetime-Plätze) oder erreichtem Limit strategischer Partner (max. 8 weltweit in 2026).
§ 4 · Preise und Zahlung
Die Preise für Mitgliedschaften und Partnerschaften werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten alle am Sitz des Betreibers anwendbaren Steuern, soweit zutreffend. Aktuelle Preise:
- Founding Member — 150 € lebenslang · erstes Kontingent von 20 Plätzen
- Standard Voucher Access — 200 € / 6 Monate
- Silver Hub — 600 € / 6 Monate
- VIP AI Monopoly Partner — individuelle Preisgestaltung nach Kickoff-Call
Zahlungen werden über Agency Handy (myroots.agencyhandy.com) gemäß deren AGB abgewickelt. Der Betreiber erhält die Abrechnung von Agency Handy nach erfolgreicher Transaktion.
Bei strategischen Partnerschaften (Strategic Partner, AI Monopoly Partner) gilt das Standardverfahren: 50 % bei Vertragsunterzeichnung + 50 % beim Kickoff-Call, sofern der Partnerschaftsvertrag nichts anderes vorsieht. Die Vorauszahlung (50 %) ist im Falle eines Rücktritts des Partners vor den ersten 6 Monaten der Zusammenarbeit nicht erstattungsfähig.
§ 5 · Widerrufsrecht (Verbraucher)
Ein Kunde, der Verbraucher ist (natürliche Person, die keine gewerbliche Tätigkeit ausübt), hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Richtlinie 2011/83/EU und § 355 BGB.
Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts sendet der Kunde eine Erklärung per E-Mail an muszynski.online@gmail.com mit dem Betreff „Widerruf vom Metropolix-AGB-Vertrag".
Der Betreiber erstattet erhaltene Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung.
Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Erbringung digitaler Dienste mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat (z. B. sofortiger Zugang zur Plattform oder zum Partner-Bereich). Der Kunde wird in solchen Fällen ausdrücklich über den Verlust des Widerrufsrechts informiert.
§ 6 · Leistungserbringung · Lieferung
Der Zugang zur Plattform und zu Mitgliedermaterialien wird dem Kunden in digitaler Form innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungsbestätigung per E-Mail oder über das Agency Handy-Panel bereitgestellt.
Der Betreiber verpflichtet sich, konkrete Leistungen gemäß Paketbeschreibung zu erbringen (z. B. monatliche Placements, vierteljährliche Masterclasses, jährliche Events). Bei Nichterreichen des Minimums in einem Abrechnungszeitraum erfolgt eine gemeinsame Überprüfung und Anpassung des Umfangs ohne automatische finanzielle Sanktionen.
§ 7 · Umsatzbeteiligung (Strategische Partner)
Für strategische Partner gilt zusätzlich ein Umsatzbeteiligungsmechanismus, der in einem separaten Partnerschaftsvertrag geregelt ist. Standardbedingungen:
- 5 % Umsatzbeteiligung für Strategic Partner (20–40 K€)
- 10 % Umsatzbeteiligung für AI Monopoly Partner (60 K€+)
Die Umsatzbeteiligung wird ausschließlich auf Transaktionen berechnet, die direkt durch Plattform-Botschafter (mit Voucher-Codes gekennzeichnet) an den Partner weitergeleitet werden. Keine Transaktion = keine Beteiligung.
Monatliche Abrechnung, CSV-Bericht bis zum 10. des Folgemonats, Rechnung bis zum 15., Zahlung bis zum 30. Vierteljährliches gemeinsames Audit.
§ 8 · Kategorie-Exklusivität und Umgehungsverbot
Die Kategorie-Exklusivität gilt nur für strategische Partner. Der Betreiber verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit keine Verträge mit konkurrierenden Unternehmen in derselben Produktkategorie abzuschließen.
Der strategische Partner verpflichtet sich, den Empfehlungsmechanismus nicht zu umgehen, indem er Plattform-Botschafter außerhalb des Voucher-Systems direkt kontaktiert — während der Vertragslaufzeit und für 12 Monate nach Vertragsende. Verstöße führen zur Rückzahlung der Umsatzbeteiligung aus widerrechtlichen Transaktionen.
§ 9 · Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und polnischem Datenschutzrecht. Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Die Datenbank von 80+ Metropolix-Partnerorganisationen bleibt ausschließliches Eigentum des Betreibers und wird Partnern nicht für Direktmarketing zur Verfügung gestellt.
§ 10 · Haftung
Der Betreiber haftet für vorsätzliche Vertragsverletzungen und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf typische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Vertragsschäden begrenzt.
Die maximale Haftung des Betreibers gegenüber dem Kunden ist auf den Vertragswert begrenzt (Paket- oder Partnerschaftsbetrag) für den jeweiligen Abrechnungszeitraum, mit Ausnahme der durch zwingendes Recht vorgesehenen Fälle.
Der Betreiber haftet nicht für die finanziellen Ergebnisse des Kunden oder Partners, die von der Marktdynamik abhängen — Umsatzprognosen in Marketingmaterialien stellen Planungsszenarien, keine vertraglichen Verpflichtungen dar.
§ 11 · Reklamationen
Reklamationen sind elektronisch an muszynski.online@gmail.com mit Beschreibung der Unregelmäßigkeit zu richten. Der Betreiber bearbeitet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Bei begründeter Reklamation verpflichtet sich der Betreiber zur Mängelbeseitigung oder zum Vorschlag einer äquivalenten Entschädigung.
§ 12 · Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Heimatlandes des Verbrauchers.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist das für den Sitz des Betreibers zuständige Gericht, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern, vorbehaltlich erworbener Rechte.
Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit.
§ 13 · Außergerichtliche Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.